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                      oa需求規劃與實施推廣是用戶的必修課
                      更新日期:2020-5-11 信息來源:http://www.francaisblog.com.cn
                      oa和企業信息化不是單純的購買軟件產品,用戶單位自身更需要具備一定的信息化經驗,在人力成本不斷上漲的移動互聯網時代,降低企業的經營成本,提升服務質量和管理效率是很多企業需要面臨的問題,而企業oa信息化也自然成了很多用戶的選擇。
                      一些企業在發展到一定規模的時候,或許是因為看到同行使用了oa系統,也有的是因為自身業務、管理的需要,可是在實施和應用中卻發現,oa應用沒有達到預期的效果,不能起到解決企業管理和業務處理的基本問題,甚至成了企業的雞肋,此時一些用戶會將OA系統實施不到位的原因歸咎于OA系統和軟件廠商,卻忽視了自身的問題,在沒有很好的規劃和考慮自身需要的情況下實施OA,實施推廣方面也沒有做到位,很多人不知道規劃需求與實施推廣是oa用戶的必修課。
                      OA用戶單位需要做好哪些工作?
                      1、結合自身的情況,熟悉oa的作用和應用范圍
                      2、梳理內部的需求和流程,確定oa軟件實施的目標和范圍
                      3、選擇符合自身要求的oa軟件產品和oa廠商
                      4、配好oa軟件廠商,對oa功能進行測試,組織內部的培訓
                      5、協調好各部門的關系,做到有計劃、有步驟的推廣
                      在oa系統的實施過程中,用戶單位協調各部門的之間的關系,協調與oa廠商之間的關系,負責組織不同部門需求的收集、分析,負責對oa使用過程中問題的收集,組織相關人員對oa進行測試,協調廠商對相關問題的解決處理,組織內部的培訓和使用推廣等。

                      如何結合自身情況,合理規劃需求?
                      在綜合考慮自身信息化經驗、單位的業務和管理模式、整體預算等情況,合理規劃需求,企業oa信息化是一個系統和長期的過程,不可能一蹴而就,必須在總體規劃下,本著急用先上的原則,分布實施。在信息的實施過程因實際的情況、企業的發展變化進行相應的調整。
                      1、企業信息化涉及到不同的部門和人員,不同的人員計算機水平不同;如:企業在信息化過程中會選擇OA、ERP、CRM等軟件,在軟件選型時需結合自身實際需求、人員計算機水平。
                      2、中小企業用戶缺乏IT人才,企業負責人最好能都全程參與,才能保障oa系統應用的持續優化,不斷的積累經驗。

                      需求規劃的基本原則和步驟:
                      1、確定整體的目標和范圍
                      2、確定業務的主要框架和流程
                      3、確定業務參與的核心部門和核心業務負責人員。
                      4、OA軟件廠商的需求人員主導需求的整個過程,采用會議、訪談、問卷調查等多種方式進行收集,核心部門和人員重點參與。
                      5、對需求進行分析整理,合理的進行取舍,對關鍵需求進行細化。
                      相關閱讀:合理規劃企業oa需求,避免哪幾種情況?

                      組織好實施推廣確保oa系統落地
                      企業oa的應用不僅僅是對廠商的要求,更需要的是用戶單位的實施能力,oa實施不是一個單純的技術問題,需要用戶單位有一定的信息化經驗,需要單位有較強的組織能和執行力。
                      在oa系統的實施過程中,企業oa的負責人協調各部門的之間的關系,協調與oa廠商之間的關系,負責組織不同部門需求的收集、分析,負責對oa使用過程中問題的收集,組織相關人員對oa進行測試,協調廠商對相關問題的解決處理,組織內部的培訓和使用推廣等。
                      軟件廠商在實施過程中起到主導作用,提供技術保障和各種需求的實施方案,但中小企業oa實施的效果更多是取決于自身的經驗,在中小企業的實際應用中,很多的中小企業管理這承擔了信息化負責人的角色,由于熟悉公司內部的情況,可以在信息化過程中不斷積累經驗,往往能取得比較好的效果。
                      相關閱讀: oa軟件實施推廣有哪些技巧與策略?
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